Servicio de contact center.

32 OPERADORES telefónicos capacitados para interactuar con los clientes.

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Servicios

Servicios personalizados y profesionales a través de múltiples canales de comunicación.

Nuestras características

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somos reales

32 operadores telefónicos

Capacitados para interactuar con los clientes,  dispuestos a trabajar en horarios rotativos, fines de semana y feriados.

atención multicanal

Teléfono, correo electrónico, chat en vivo y mensajes de texto.

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CARECTERÍSTICAS AVANZADAS
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Métricas y análisis

Métricas de rendimiento, como el tiempo de espera, duración de las llamadas, satisfacción del cliente y otros indicadores clave, para evaluar y mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.

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Tecnología de telefonía

Enrutamiento automático de llamadas, marcación predictiva, grabación de llamadas.

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Seguridad de datos

Garantizamos la seguridad y la privacidad de los datos de los clientes.